青青草欧美激情在线视频,精品国产一区二区在线观看,麻豆久久久久久久久丝袜,老熟妇高潮一区二区三区啪啪,最新人妻激情视频网,精品中文字幕av,中文字幕在线观看丝袜人妻,黄色片天天插插进去,在线短视频你懂的

購買健身房課程卻被擅自更換私教，預付費卡還未激活卻被擅自?？ǎ魧W寄宿費用中介支付不實……遇到上述問題該怎么辦？

3月14日上午，北京朝陽法院公開開庭宣判了一起服務合同糾紛案。被告向原告提供出國留學寄宿中介服務，其向原告承諾服務合同金額的70%均用于代為支付給寄宿家庭，但實際上只付給寄宿家庭1780美元，僅占合同金額的46%。朝陽法院經(jīng)審理認定被告存在欺詐誤導消費者情形，判決賠償原告6240美元。

圖｜

(資料圖)

庭審現(xiàn)場

隨后，朝陽法院召開新聞通報會，總結涉預付式消費類服務合同案件審理情況，發(fā)布朝陽法院消費者權益保護典型案例。

圖｜

朝陽法院涉預付式消費類服務合同案件審理情況暨消費者權益保護典型案例新聞通報會

據(jù)了解，2020年至2022年，朝陽法院共審結預付費服務合同糾紛2918件。其中，職業(yè)資格、大學學歷等教育培訓類合同占比74.5%，美容美發(fā)、健身、婚慶等服務合同，旅游合同、家政合同等也均有涉及，覆蓋消費者生活各個方面。而此類案件標的額普遍較小，5萬元以下的占92.6%，在事實認定和法律適用上的爭議較小，簡易程序適用率較高，以調(diào)解、撤訴方式結案的案件占65%左右，多數(shù)糾紛可以通過雙方協(xié)商調(diào)解方式解決。

“預付式消費類服務合同涉及消費者生活的各個方面，我院對此類糾紛的特征、發(fā)案趨勢進行實證分析，旨在進一步發(fā)揮人民法院的職能作用，保護消費者合法權益，營造促進消費的良好法治環(huán)境，推動國際消費中心城市建設，不斷滿足人民群眾日益增長的高品質生活需求?！背柗ㄔ狐h組成員、副院長齊曉丹表示。

圖｜

朝陽法院黨組成員、副院長齊曉丹

據(jù)齊曉丹副院長介紹，涉預付式消費類服務合同案件中，當事人呈現(xiàn)明顯群體性特征，教育培訓行業(yè)和美容健身行業(yè)中預付費糾紛相對多發(fā)，糾紛發(fā)生原因主要是經(jīng)營者履行合同失當，且許多案件中被告不到庭應訴，在以判決方式審結的案件中，適用缺席審理的案件占77.1%，存在經(jīng)營者“跑路”現(xiàn)象。調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示，消費者對經(jīng)營者的信任直接影響合同后續(xù)履行，消費者的訴訟請求以要求解除合同、返還款項為主，但其舉證能力和訴訟能力尚有不足。

圖｜

朝陽法院望京法庭負責人李金雷

在朝陽法院望京人民法庭負責人李金雷通報的五起消費者權益保護典型案例中，某健身房擅自將消費者購買的健身課程分割為金額不等的多個合同、更改私教，法院判決解除服務合同、健身房退還私教課剩余預付款；開發(fā)商在與購房者簽訂預售合同后將已售出的房屋再行抵押導致預售合同無法履行，法院判決其支付按合同約定標準計算的違約金；消費者購買預付費卡未激活，但被發(fā)卡方擅自?？ú⑹杖》召M，法院判決解除合同、退還消費者預付款及利息；經(jīng)營者銷售二手名表侵犯消費者知情權，法院判決其賠償2萬元；快遞公司未明示消費者保價服務的收費及權利義務而自行操作保價，法院判決按貨物實際損害情況賠償消費者損失。

掃碼查看《北京市朝陽區(qū)人民法院

消費者權益保護典型案例》

“希望這些典型案例能夠引領經(jīng)營者樹立誠信經(jīng)營意識，提高服務質量。消費者要增強風險防范能力，保持理性、成熟的消費心態(tài)，及時關注商家的經(jīng)營動態(tài)，注意保存相關票證，產(chǎn)生糾紛依法維權?！背柗ㄔ好袷聦徟幸煌ヘ撠熑死钤鲚x說道。

圖｜

朝陽法院民一庭負責人李增輝

李增輝表示：“針對此類案件審理過程中發(fā)現(xiàn)的合同制定不規(guī)范、服務質量難以保證、連帶責任適用程度低、民刑交叉案件處理難等問題，我們建議，健全完善多層級法律規(guī)制體系，制定行業(yè)規(guī)范、明確行業(yè)標準。同時，法院也將注重發(fā)揮示范性裁判作用，建立多發(fā)糾紛預警機制，深化構建預付費糾紛源頭預防調(diào)處化解工作體系，加強普法宣傳，減少預付費糾紛發(fā)生?！?/p>

代表點評

20余名市、區(qū)兩級人大代表通過線上、線下方式觀摩此次通報會，中央廣播電視總臺、北京廣播電視臺、法治日報、北京日報等多家媒體采訪報道。

袁民

北京市人大代表

朝陽法院舉辦涉預付式消費類服務合同案件審理情況暨消費者權益保護典型案例新聞通報會，對相關案件審理工作經(jīng)驗進行梳理總結，從完善法律規(guī)制、強化行業(yè)自律、推進矛盾調(diào)處化解、加強普法宣傳等角度向社會各方面提出建議，既有利于進一步提升法院自身相關審理工作水平，又積極引導商家誠信經(jīng)營、消費者增強風險意識，推動社會治理水平進步，體現(xiàn)了人民法院司法為民的理念和強烈的社會擔當，非常有意義、有價值。

萬欣

北京市人大代表

朝陽法院的此次新聞通報會主要體現(xiàn)了三個特點：一是時效意義強。臨近“3·15國際消費者權益日”，通過對預付類合同糾紛這一熱點及重點糾紛的全面分析，助力消費者維權，具有很強的時效性。二是教育意義廣。通過以點帶面，發(fā)布典型案例，為廣大消費者建立了“風向標”，具有廣泛的教育意義。三是指導意義深。通過對消費法律關系的梳理，對有關疑難問題的剖析，對廣大律師更好地提供該領域的法律服務，具有深遠的指導意義。

孫瑩

朝陽區(qū)人大代表

朝陽法院對近年來涉預付式消費類服務合同案件的審理情況、案件特點進行了通報，從健全完善多層級法律規(guī)制體系、制定行業(yè)規(guī)范標準等方面提出了化解此類糾紛的對策及有效建議，為朝陽法院點贊。特別是結合消費者權益保護的5個典型案例，為百姓進行了生動的普法宣傳。預付式消費涉及群眾生活的各個領域，與百姓生活息息相關，希望朝陽法院通過多種渠道向群眾宣傳消費者權益保護典型案例，讓老百姓在理性消費的同時提高自我保護意識，增強風險防范能力。

王婷婷

朝陽區(qū)人大代表

近年來，朝陽法院召開多場新聞通報會，讓法治聲音以群眾喜聞樂見的形式傳播。此次的新聞通報會以預付式消費類服務合同為主題，對此類糾紛的特征、發(fā)案趨勢進行了分析，總結了預付費服務合同糾紛案件的典型問題，探索了此類糾紛預防調(diào)處化解工作的有效路徑，為全面促進消費保駕護航。通報會選用的案例都非常貼近老百姓的生活，也體現(xiàn)了朝陽法院主動以高質量司法服務經(jīng)濟社會高質量發(fā)展的大局觀。

供稿：朝陽法院

文字：李天佳

攝影：曹璐

編輯：麥浩敏 肖飛

審核：劉小源